Điều Khoản Dịch Vụ

Các Điều Khoản Dịch Vụ này ("Điều Khoản") quy định việc sử dụng website và dịch vụ do NDEVATION Co., Ltd. ("NDEVATION", "chúng tôi") cung cấp. Bằng việc truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ các Điều Khoản này.

NDEVATION cung cấp các dịch vụ bao gồm: • Gia công phần mềm theo yêu cầu. • Thiết kế và phát triển website. • Phát triển ứng dụng di động. • Tư vấn giải pháp công nghệ. Phạm vi cụ thể của từng dự án sẽ được thỏa thuận riêng trong hợp đồng hoặc đề xuất dự án giữa hai bên.

Toàn bộ nội dung trên website này — bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, thiết kế và mã nguồn — thuộc quyền sở hữu của NDEVATION hoặc bên cấp phép tương ứng. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản. Đối với sản phẩm phần mềm phát triển theo hợp đồng, quyền sở hữu trí tuệ sẽ được quy định cụ thể trong từng hợp đồng dự án.

Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý: • Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của dự án. • Phối hợp kịp thời trong quá trình phát triển, bao gồm phản hồi, review và nghiệm thu. • Không sử dụng dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam. • Thanh toán đúng hạn theo thỏa thuận trong hợp đồng.

Điều khoản thanh toán cụ thể sẽ được nêu rõ trong hợp đồng dự án. Thông thường: • Thanh toán theo từng giai đoạn (milestone) đã thỏa thuận. • Hóa đơn được gửi qua email và thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng. • Chính sách hoàn tiền áp dụng theo điều khoản cụ thể trong từng hợp đồng. Chi phí phát sinh ngoài phạm vi ban đầu sẽ được thông báo và đồng ý trước khi thực hiện.

Sau khi bàn giao sản phẩm, chúng tôi cung cấp thời gian bảo hành sửa lỗi theo thỏa thuận trong hợp đồng (thường từ 3 đến 6 tháng). Bảo hành bao gồm sửa lỗi phần mềm (bug) trong phạm vi đã nghiệm thu. Các yêu cầu thay đổi tính năng hoặc bổ sung ngoài phạm vi ban đầu sẽ được báo giá riêng.

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin dự án, dữ liệu kinh doanh và tài liệu kỹ thuật mà khách hàng cung cấp trong quá trình hợp tác. Nhân viên và cộng tác viên của NDEVATION đều ký cam kết bảo mật (NDA) phù hợp.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, NDEVATION không chịu trách nhiệm cho: • Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ. • Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, sự cố mạng, thay đổi chính sách nhà nước). • Tổn thất do khách hàng cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Tổng trách nhiệm bồi thường của NDEVATION không vượt quá giá trị hợp đồng tương ứng.

Mỗi bên có quyền chấm dứt hợp tác theo các điều khoản quy định trong hợp đồng. Trong trường hợp chấm dứt sớm, các bên sẽ thanh toán cho phần công việc đã hoàn thành và bàn giao tài liệu, mã nguồn theo thỏa thuận.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại tỉnh An Giang.

Nếu bạn có câu hỏi về các Điều Khoản Dịch Vụ này, vui lòng liên hệ: NDEVATION Co., Ltd. Email: contact@ndevation.com Địa chỉ: E1 Căn 23, Đường Đỗ Thị Phức, Phường Mỹ Long, TP. Long Xuyên, Tỉnh An Giang